Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante Società di servizi, Operatori/trici Call Center Inbound.
Le risorse verranno inserite nel team di lavoro e si occuperanno di assistenza al cliente – privati e business – su prodotti bancari, forniranno supporto nella gestione di problematiche relative a carte di credito, home banking, gestione POS, ecc.
Si richiede:
• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività
Costituisce titolo preferenziale pregressa esperienza in ambito call center e customer service e conoscenza del mondo bancario e finanziario (in particolare mondo carte e home banking).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione full time (09.00-18.00) della durata di 2 settimane in modalità on line in partenza il 19/11/2021, durante il quale verranno fornite tutte le informazioni necessarie per gestire correttamente l'attività di assistenza al cliente.
Al termine del corso verrà proposto contratto a termine inziale di 2 mesi con possibilità di proroghe. Si propone orario da 20 a 40 ore settimanali, da gestirsi su turnazione nella fascia oraria dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a sabato e dalle 8.00 alle 22.00 domenica e festivi.
Sede di lavoro: zona Legnano (MI)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Legnano (Milano)
Esperienza lavorativa:
Istruzione:
Competenze richieste:
Patenti:
Mezzi di trasporto:
Disponibilità oraria:
Candidati per questo lavoro →
Le risorse verranno inserite nel team di lavoro e si occuperanno di assistenza al cliente – privati e business – su prodotti bancari, forniranno supporto nella gestione di problematiche relative a carte di credito, home banking, gestione POS, ecc.
Si richiede:
• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e propensione commerciale
• predisposizione al contatto telefonico
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività
Costituisce titolo preferenziale pregressa esperienza in ambito call center e customer service e conoscenza del mondo bancario e finanziario (in particolare mondo carte e home banking).
Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione full time (09.00-18.00) della durata di 2 settimane in modalità on line in partenza il 19/11/2021, durante il quale verranno fornite tutte le informazioni necessarie per gestire correttamente l'attività di assistenza al cliente.
Al termine del corso verrà proposto contratto a termine inziale di 2 mesi con possibilità di proroghe. Si propone orario da 20 a 40 ore settimanali, da gestirsi su turnazione nella fascia oraria dalle 8.00 alle 20.00 da lunedì a sabato e dalle 8.00 alle 22.00 domenica e festivi.
Sede di lavoro: zona Legnano (MI)
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Legnano (Milano)
Esperienza lavorativa:
- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)
- operatore di call center/operatrice di call center
Istruzione:
- Diploma / Accademia
Competenze richieste:
- Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
