OPPORTUNITÀ
Possiedi buone doti comunicative? Sei una persona empatica e dinamica? Desideri inseriti in un contesto dinamico?
Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante Società di servizi, Operatori/trici Call Center Inbound – Assistenza Clienti.
RESPONSABILITÀ
Verrai inserito nel team di lavoro e ti occuperai di gestione dell'inbound e del backoffice dei vari clienti nelle aree di Banking ( movimenti del conto corrente, saldi, disposizioni effettuate, informazioni relative alle cessioni del credito previsti dalla normativa vigente) e Credit (richiesta, attivazione e utilizzo carte di pagamento, prestiti personali e operazioni, per tutti i canali attivi: web, mobile, SMS,telefono), assistenza operativa ai clienti relativamente ai prodotti e servizi; fornirai supporto nella gestione di problematiche relative a carte di credito, home banking, gestione POS, ecc.
COMPETENZE
Si richiede:
• Diploma di Scuola Media Superiore
• buona dialettica e conoscenza della lingua inglese
• predisposizione al contatto telefonico
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
• forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
SE SEI INTERESSATO/A, CANDIDATI!
Verrai inserito in un corso di formazione, con orario: 9.00-15.00. Il corso avrà durata di 10 giorni, inizierà il 06/09/2022 e si svolgerà in presenza.
Al termine del corso ti verrà proposto contratto a termine iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe e scopo assunzione. Potrà essere proposto orario di 30 o 40 ore settimanali, da gestirsi su turnazione nella fascia oraria 9.00 – 19.00 (Lun-Ven).
Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito
Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO
Città: Legnano (Milano)
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Part Time mattino
