La risorsa, riportando al Responsabile del Service, sarà inserita all'interno dell'ufficio ricambi in supporto ai colleghi per la gestione delle attività guotidiane che comprendono:
-gestione delle richieste dei clienti (telefoniche e via mail, anche in lingua inglese),
-quotazioni e preparazione delle offerte,
-inserimento e monitoraggio dati,
-supporto nella pianificazione degli interventi di assistenza.
Dopo un adeguato periodo di affiancamento, il candidato dovrà occuparsi anche dello sviluppo commerciale dell'attività legata alla fornitura di parti di ricambio, sviluppando il portafoglio clienti già esistente.
Competenze richieste:
Il candidato ideale ha una formazione tecnica, idealmente in possesso di una laurea in automazione, ingegneria meccanica o meccatronica;
è in grado di lavorare sia in team che in autonomia;
ha conoscenza approfondita dei principali applicativi informatici (pacchetto MS Office, in particolare Excel),
dimestichezza con i principali programmi di uso comune in ambito tecnico,
infine possiede un buon livello, sia scritto che parlato, della lingua inglese.
Il candidato dovrà aver maturato esperienza almeno biennale nel ruolo, occupandosi dell'assistenza clienti per quanto riguarda la fornitura di parti meccaniche di ricambio o come impiegato all'interno del Service di una azienda che vende impianti o macchine caratterizzate da una buona complessità tecnica, oppure come commerciale per aziende del settore impiantistico o comunque dove il candidato ha potuto sviluppare la capacità di fornire soluzioni tecniche al cliente .
Candidati per questo lavoro →
-gestione delle richieste dei clienti (telefoniche e via mail, anche in lingua inglese),
-quotazioni e preparazione delle offerte,
-inserimento e monitoraggio dati,
-supporto nella pianificazione degli interventi di assistenza.
Dopo un adeguato periodo di affiancamento, il candidato dovrà occuparsi anche dello sviluppo commerciale dell'attività legata alla fornitura di parti di ricambio, sviluppando il portafoglio clienti già esistente.
Competenze richieste:
Il candidato ideale ha una formazione tecnica, idealmente in possesso di una laurea in automazione, ingegneria meccanica o meccatronica;
è in grado di lavorare sia in team che in autonomia;
ha conoscenza approfondita dei principali applicativi informatici (pacchetto MS Office, in particolare Excel),
dimestichezza con i principali programmi di uso comune in ambito tecnico,
infine possiede un buon livello, sia scritto che parlato, della lingua inglese.
Il candidato dovrà aver maturato esperienza almeno biennale nel ruolo, occupandosi dell'assistenza clienti per quanto riguarda la fornitura di parti meccaniche di ricambio o come impiegato all'interno del Service di una azienda che vende impianti o macchine caratterizzate da una buona complessità tecnica, oppure come commerciale per aziende del settore impiantistico o comunque dove il candidato ha potuto sviluppare la capacità di fornire soluzioni tecniche al cliente .
