Receptionist

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 20/07/2023
Sede di lavoro: Milano

Adecco Consultant ricerca per importante azienda cliente operante nel settore del turismo un/una figura di:

Receptionist

In particolare, siamo alla ricerca di un/una receptionist con esperienza presso un hotel che sia disponibile a lavorare anche nei turni notturni.
Come receptionist, sarà la prima persona con cui i diversi ospiti entreranno in contatto, pertanto viene richiesto di avere un atteggiamento accogliente, cortese e professionale.
Le principali attività e responsabilità richieste sono:
• Accogliere gli ospiti all'arrivo e fornire loro un servizio di alto livello;
• Gestire le prenotazioni e i check-in/check-out degli ospiti;
• Fornire informazioni sulla struttura dell'hotel, i servizi offerti e le attrazioni locali;
• Rispondere alle domande degli ospiti e assistere con le loro richieste durante il soggiorno;
• Gestire le chiamate telefoniche in modo cortese ed efficiente;
• Gestire le prenotazioni dei ristoranti e fornire informazioni sulle opzioni di ristorazione nell'hotel;
• Gestire il flusso di cassa e registrare pagamenti degli ospiti;
• Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo tempestivo ed efficace;
• Mantenere l'area della reception pulita, organizzata e ben presentata;
• Collaborare con gli altri dipendenti dell'hotel per garantire un servizio di qualità complessivo.

Il candidato/a ideale possiede le principali caratteristiche:
• Esperienza precedente come receptionist presso un hotel o strutture simili;
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano e in inglese;
• Forti competenze di gestione del tempo e capacità di lavorare sotto pressione;
• Orientamento al cliente e abilità nel fornire un servizio clienti di alto livello;
• Buone competenze informatiche, inclusa la familiarità con i sistemi di prenotazione alberghiera;
• Flessibilità nell'orario di lavoro, compresi i turni notturni, i fine settimana e i giorni festivi.

Si offre contratto diretto con l'azienda con un inquadramento commisurato all'esperienza reale del candidato e sarà discusso durante il processo di selezione
Orario di lavoro: 3 turni (24H)
Zona di lavoro: Cornaredo (MI)
Automunito.


Categoria Professionale: Ristorazione E Hotel Management

Città: Cornaredo (Milano)

Conoscenze linguistiche:



  • Inglese - Livello Buono



Patenti:



  • B



Disponibilità oraria:



  • Disp. Turni con notte
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