Reservation agent full remote_fluent german

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 20/06/2023
Sede di lavoro: Milano

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Reservation agent con tedesco fluente.

I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.

PRINCIPALI ATTIVITA':
Le risorse si occuperanno di:
• Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
• Gestire i reclami
• Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale


Richiesta la conoscenza a livello C2 della lingua tedesca + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testate in sede di colloquio.

Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione, per un totale di 40 ore settimanali.

Si offre contratto a tempo determinato diretto con l'azienda di 12 mesi in telelavoro - CCNL Commercio RAL 23K.

L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet.

Richiesta la disponibilità immediata per i colloqui e per iniziare l'attività.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE

Città: Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:



  • Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi




Istruzione:



  • Diploma / Accademia



Conoscenze linguistiche:



  • Tedesco - Livello Madrelingua
  • Inglese - Livello Ottimo



Disponibilità oraria:



  • Full Time
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