Adecco Financial Services, Divisione Credit & Banking ricerca per realtà bancaria specializzata nei servizi di investimento una figura di:
Senior Banking Specialist_Banca Telefonica
La risorsa sarà inserita si occuperà dell'assistenza multicanale sui prodotti finanziari e bancari, nello specifico avrà le seguenti responsabilità:
- Analizzare e risolvere i problemi del cliente relativamente all'operatività dei prodotti / tematiche bancarie pervenuti tramite i canali dedicati;
- Veicolare eventuali problematiche dei clienti alle strutture tecniche, garantendo una soluzione rapida nel rispetto del modello di servizi;
- Affiancamento e tutoraggio alle risorse più junior del team.
Requisiti:
- Percorso di studi in discipline economico / giuridiche;
- Esperienza di almeno 3 anni in analoga mansione maturata possibilmente in realtà bancarie e finanziarie;
- Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici;
Completano il profilo precisione, ottime doti relazionali, flessibilità e capacità di lavorare in team.
Si offre opportunità di inserimento a tempo indeterminato. CCNL Credito, RAL commisurata alla seniority.
Sede di lavoro: Milano.
Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time