La filiale Randstad di San Donato Milanese ricerca per azienda del territorio che opera nel settore del riscaldamento e del condizionamento, un service backoffice.
Responsabilità
La risorsa sarà formata su:
•Inserimento ordini di servizio all’interno del software gestionale SAP;
•Controllo qualità delle informazioni ricevute e gestione solleciti dei dati non corretti;
•Revisione richieste attivazione garanzia 5 anni e invio moduli di accettazione ai clienti;
•Supporto nel processo di attivazione nuovi service partner;
•Aggiornamento anagrafica centri di assistenza;
•Supporto nella gestione amministrativa dei ricambi resi in garanzia;
•Supporto nella definizione di nuova reportistica al fine di monitorare tempi medi di servizio e risultati commerciali lato ricambi;
Competenze
•Preferibile Laurea in Economia o simile (anche triennale);
•Indispensabile conoscenza del pacchetto Office;
•Buona conoscenza inglese per poter comunicare con casa madre;
•Elevata precisione e organizzazione;
•Elevata motivazione, curiosità e spirito di iniziativa;
•Capacità di lavorare interfacciandosi con altre funzioni aziendali nel rispetto dei tempi stabiliti;
•Buone capacità di comunicazione e di problem solving;
•Ottime opportunità inserimento in azienda all’interno del dipartimento Service.
Sede di lavoro: San Donato Milanese
