Stage Analytics & WFM

Settore: / Commerciali ed Agenti /
Azienda: Europ Assistance Italia SpA
Data annuncio: 21/04/2020
Sede di lavoro: Milano
La risorsa, inserita nell’area Analysis, Planning & Pricing supporterà il team nell’analisi e nel monitoraggio delle performance delle strutture Operations che forniscono assistenza ai nostri clienti nel settore Automotive.

Nello specifico, in affiancamento al responsabile, avrà modo di occuparsi delle seguenti:

-       Monitoraggio delle performance delle Centrali Operative, allo scopo di supportare la gestione operativa e il raggiungimento dei livelli di servizio attesi;

-       Monitoraggio delle performance delle Reti dei fornitori di assistenza, allo scopo di supportare la gestione operativa e lo sviluppo delle reti di fornitori;

-       Comunicazione di dati quali-quantitativi circa l’andamento delle Centrali Operative e delle Reti ad altre strutture Interne all’azienda;

-       Invio periodico a Clienti e Fornitori di specifiche statistiche su volumi erogati e indicatori qualitativi

-       Creazione ed analisi di report

Cerchiamo un giovane neolaureato o laureando in materie economiche con una spiccata propensione all’analisi dei dati. È richiesta l’ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel e una buona padronanza dalla lingua inglese.

Aver maturato una piccola esperienza precedente costituisce un titolo preferenziale

Le capacità analitiche ed organizzative, le buone doti relazionali e la capacità di lavorare in team completano il profilo.

Candidati per questo lavoro

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