Stage HelpDesk I° livello wHospital
Azienda: Lutech Spa
Data annuncio: 01/10/2019
Sede di lavoro: Milano
Requisiti richiesti:
Il candidato deve possedere i seguenti requisiti:
- Diploma in ambito informatico;
- E' gradita la conoscenza del linguaggio SQL;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo buone doti comunicative e capacità di problem solving.
Attività proposta:
La risorsa sarà inserita all'interno del ServiceDesk applicativo di 1° livello.
Lo stagista, in affiancamento ad una figura Senior, si occuperà delle seguenti attività:
- Assistenza telefonica di primo livello al Cliente;
- Inserimento ticket nell'apposito applicativo;
- Controllo nuovi ticket;
- Indirizzare le richieste agli opportuni gruppi di competenza.
Il candidato deve possedere i seguenti requisiti:
- Diploma in ambito informatico;
- E' gradita la conoscenza del linguaggio SQL;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo buone doti comunicative e capacità di problem solving.
Attività proposta:
La risorsa sarà inserita all'interno del ServiceDesk applicativo di 1° livello.
Lo stagista, in affiancamento ad una figura Senior, si occuperà delle seguenti attività:
- Assistenza telefonica di primo livello al Cliente;
- Inserimento ticket nell'apposito applicativo;
- Controllo nuovi ticket;
- Indirizzare le richieste agli opportuni gruppi di competenza.
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