Paura, insonnia e senso di colpa dopo l'emergenza: a Milano Bicocca nasce l'app di aiuto psicologico

Tanti gli effetti negativi dell'epidemia sulla psiche

Repertorio

Oltre a una tragica scia di morti, il coronavirus ha lasciato tracce anche sulla psiche di molte persone che hanno dovuto affrontare il periodo di lockdown e l'emergenza in generale. Senso di colpa, paura, vulnerabilità, ma anche disturbi del sonno, difficoltà di concentrazione, incertezze economiche. Questi solo alcuni degli effetti che il covid ha portato a livello psicologico. Per provare ad affrontarli e fornire un utile supporto ai cittadini l'università Bicocca ha sviluppato un'apposita app.

"Con l’obiettivo di offrire un aiuto mirato a chiunque si trovi in una condizione di stress o di fragilità emotiva dovuta all’emergenza sanitaria da Covid-19 - si legge in una nota dell'Ateneo - è nata l’app ItaliaTiAscolto (www.italiatiascolto.it): ascolto e sostegno psicologico a portata di smartphone". Si tratta infatti di un progetto del BicapP, il centro di ricerca del dipartimento di Psicologia dell’Università di Milano-Bicocca, in collaborazione con l’Ordine degli Psicologi della Lombardia e con l’azienda iMoobyte, finanziato da Fondazione di Comunità Milano e sostenuto dal Comune di Milano.

Supporto psicologico gratis

"Senza dimenticare la 'sindrome della capanna'- precisa l'università - le preoccupazioni per la ripresa della routine pre-pandemia; le incertezze di ragazzi, genitori e insegnanti per il rientro a scuola; la mancata elaborazione del lutto e il timore di una seconda ondata del virus, su ItaliaTiAscolto trovano spazio gruppi di sostegno in grado di offrire supporto psicologico online a tutti i cittadini coinvolti nell’emergenza o in difficoltà nella fase post pandemica".

Accedendo all’applicazione, disponibile per i dispositivi Android e iOS, sarà possibile entrare in contatto con una serie di professionisti psicoterapeuti, disponibili ogni giorno e in varie fasce orarie, nelle diverse stanze tematiche, ognuna dedicata ad un bisogno psicologico specifico: sarà sufficiente consultare il calendario delle disponibilità e scegliere l’appuntamento più adatto alle proprie esigenze. Ogni sessione avrà la durata di un’ora e potrà accogliere fino a 16 partecipanti in contemporanea.

"Con questa app offriamo un servizio gratuito a portata di tutti - dichiara Emanuele Preti, coordinatore del progetto e docente dell’Università di Milano-Bicocca -. Nel portare avanti il progetto ci siamo rifatti alle più recenti ricerche internazionali, che suggeriscono che un ascolto psicologico di gruppo facilmente raggiungibile online è particolarmente indicato in situazioni come quella che stiamo vivendo. Abbiamo inoltre messo in campo un’attività di monitoraggio scientifico del progetto. Sarà interessante verificare gli aspetti di efficacia del servizio, oltre agli aspetti di usabilità dell’app proposta. Con il centro BICApP, infatti, siamo particolarmente interessati allo studio dei meccanismi psicologici alla base dell’uso delle nuove tecnologie".

"Questa iniziativa è importante non solo perché permette di creare un canale gratuito e facilmente accessibile dove trovare un primo spazio di ascolto da parte di professionisti certificati - spiega Laura Parolin, presidente dell’Ordine degli Psicologi della Lombardia e docente di Milano-Bicocca - ma è anche un’opportunità per la nostra categoria professionale che, se continuerà e avrà la possibilità di espandersi, offrirà opportunità di lavoro retribuito a colleghe e colleghi". 

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