Italo Treno, l'incubo per decine di passeggeri: fermi per ore nella campagna
Fermi in mezzo alla campagna per oltre tre ore i passeggeri: "Assistenza quasi inesistente"
Il treno Ntv Italo Salerno-Milano Centrale è rimasto diverse ore fermo a pochi chilometri da Milano per causa di un grave guasto al convoglio, che l'ha bloccato, giovedì sera. E' stato richiesto un altro rotabile per il traino.
Una vera e propria odissea per molti viaggiatori, che hanno inondato di telefonate i centralini della compagnia, "con scarsissime risposte". Il ritardo, riportano diverse testimonianze, ha superato le tre ore. Il treno sarebbe dovuto arrivare in Centrale intorno alle 19. "Tutti i passeggeri sul treno 9928/9930 sono bloccati i mezzo alla campagna, sui binari dell'alta velocità dalle 18.50... poca chiarezza e tanto disagio", scrive a MilanoToday Silvia S.
"Senza infornazioni sulle possibilità di ripartenza e senza assistenza spontanea di fornire ristoro. Ho un famigliare sul terno che informa del fermento e dell'incapacità di prendere qualunque decisione, e darne relativa informazione, del personale addetto e di quello direzionale. Roba da terzo mondo", scrive alla compagnia Mario P.
Decine sono gli altri messaggi dello stesso tenore.
