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Pendolari su un treno di Trenord (dicembre 2012)

Pendolari su un treno di Trenord (dicembre 2012)

Pendolari Trenord: accolta Class Action per disagi dicembre 2012

Per colpa del nuovo software gestionale (poi abbandonato) due settimane di gravissimi disagi su tutta la rete Trenord. In 10 mila aderiscono all'azione

Una "class action" contro Trenord, promossa da Altroconsumo, è stata accolta dalla corte d'appello di Milano. All'azione hanno aderito circa 10 mila persone: si fa riferimento ai disservizi subìti nel dicembre 2012, per circa quindici giorni, con treni cancellati, sovraffollati, dirottati e/o in gravissimo ritardo.

I disagi erano dovuti al mancato funzionamento del software di gestione del servizio, e Trenord aveva promosso (a gennaio 2013) rimborsi e sconti per gli utenti.

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