Milano, la rinascita dell’agenzia immobiliare: da agente a consulente

L’evoluzione del mercato immobiliare richiede oggi una nuova figura di riferimento per il proprietario di casa: un vero e proprio consulente in grado di seguire il cliente in tutte le fasi

L’evoluzione del mercato immobiliare richiede oggi una nuova figura di riferimento per il proprietario di casa: non più l’agente “tradizionale” che si occupava meramente dell’atto di vendita o della locazione dell’immobile, ma un vero e proprio consulente in grado di seguire il cliente in tutte le fasi a 360°. Purtroppo, ancora oggi non sono chiari i rischi nell’affidare la vendita del proprio immobile a un’agenzia immobiliare qualunque, spesso scelta unicamente in base alla vicinanza allo stabile.

Un’operazione di compravendita, infatti, prevede fasi che richiedono necessariamente le competenze di un esperto. In particolare, uno dei passaggi più critici, da non sottovalutare mai, è l’analisi iniziale approfondita dello stato di fatto dell’immobile, indagine tanto delicata quanto fondamentale per non rischiare di trovare, già in fase di vendita, problemi non valutati in precedenza quali:

- non conformità tra i dati di accatastamento e lo stato di fatto;
- soppalchi non a norma;
- scorretto rapporto aero illuminante (ovvero il rapporto tra la superficie del pavimento e quella delle finestre).

Smith Agency

Sul tema abbiamo intervistato Smith Agency, un’agenzia immobiliare già in sintonia da anni con il trend evolutivo dei servizi immobiliari su Milano, la cui sede in Galleria San Babila, senza vetrina, incarna proprio questa visione nuova dell’agenzia immobiliare concepita come ufficio di consulenza per i propri clienti.

Uno dei punti di forza di Smith Agency è lo staff, in grado di offrire tutti i servizi di consulenza nel settore immobiliare, avvalendosi di professionisti che collaborano da anni con l’Agenzia.

Così, oltre ai servizi delle figure tipiche degli atti di compravendita immobiliare (il geometra e l’ingegnere per garantire la conformità dell’immobile alle norme, evitando così sanzioni in seguito, l’avvocato e il notaio per tutto ciò che riguarda gli atti), l’Agenzia è in grado di seguire il cliente anche per quanto riguarda la comunicazione, mettendo a disposizione un fotografo e un esperto di marketing, per esaltare i pregi dell’immobile, valutando attentamente, insieme al cliente, su quali piattaforme web sponsorizzarlo e quale sia il prezzo di mercato più congruo per non rischiare di svenderlo o, addirittura, tenerlo fermo molto più tempo del previsto per un errore di valutazione iniziale.

In quest’epoca post-covid le agenzie devono anche essere sempre più al passo con le tecnologie; Smith Agency si è organizzata per effettuare visite agli immobili e videochiamate da remoto, utilizzando Software professionali per la validazione digitale dei contratti, per la certificazione delle firme da remoto, per gli avvisi automatici per ricordare le scadenze e i processi gestionali, oltre ad aver implementato un Crm personalizzato per ogni suo cliente, con la relativa area personale, per controllare in tempo reale giorni, orari e feedback delle visite effettuate agli immobili, e molto altro ancora.

Uno degli aspetti che Smith Agency non sottovaluta mai e, anzi, esamina sempre insieme al cliente, è proprio la due diligence, ovvero un processo di indagine su un immobile finalizzato a evidenziarne eventuali criticità che non ne permettono la trasferibilità, definirne il valore e facilitarne la compravendita, riducendo così i tempi. Non a caso, è proprio questo l’aspetto che i clienti di Smith Agency hanno apprezzato maggiormente.

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Un aiuto valido anche per le locazioni

Anche per le locazioni, oggi più che mai, è necessario per il proprietario essere sicuro di “chi ci si mette in casa”, e oggi sono stati sviluppati dei software grazie ai quali con un'unica ricerca si riesce ad ottenere in tempo reale un report completo sul controllo negatività: protesti, fallimenti, procedure concorsuali, pregiudizievoli immobiliari… al fine di fare un check completo e aiutare il proprietario a scegliere il giusto conduttore.

“Chi è stato aiutato da noi nell’atto di vendita o di locazione del proprio immobile, nella maggior parte dei casi ci chiede di seguirli anche nella ricerca della nuova casa o del nuovo inquilino, per essere sicuri di fare i giusti passi, senza sorprese future” afferma Patrizia Corridori, titolare dell’Agenzia. “Il nostro obiettivo è lo stesso dei nostri clienti ed è proprio questa la nostra mission: essere visti agli occhi dei nostri clienti attuali e futuri come gli esperti del settore che comprendono le loro esigenze e li aiutano a 360° a trovare soluzioni personalizzate in tutte le fasi della locazione e della compravendita”.

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