Blackout a Milano: sciolti tutti i prodotti nella Gelateria Porta Romana
In Corso di Porta Romana, mercoledì 16 giugno 2021, alle ore 20.00, salta la corrente. Brivido per i titolari della gelateria! Per quanto tempo mancherà la corrente? Sono giornate di temperature torride. Prontamente chiamano A2A/Unareti (rispettivamente fornitore e distributore di energia elettrica), di cui sono clienti, e si sentono rispondere che, sì, ci sono problemi ma saranno risolti in poche ore. La corrente viene ripristinata solo alle 6.00 del giorno dopo. Dopo 10 ore senza corrente, lo spettacolo in gelateria è a dir poco desolante. È tutto sciolto: i gelati, le granite, i ghiaccioli, i gelatini su stecco, le torte gelato, i biscotti farciti di gelato... per non parlare della scorta di latte e di panna o della pastorizzata per preparare i nuovi gelati. Dopo aver ripulito tutto, alle 9.00, pieni di sconforto e di rabbia, i titolari richiamano A2A/Unareti per sapere se il problema è stato risolto. Risposta: “Non possiamo garantire nulla, ma la rete è stata stabilizzata”.
Va bene, coraggio, si rifà tutto a tempo di record per non perdere anche una giornata di incasso, ma alle 12.00 la corrente salta di nuovo. Unareti non risponde più a nessuna delle dieci chiamate. La corrente ritorna dopo 8 ore e il disastro si ripete. Con la corrente si può far scendere la saracinesca e sulla porta d'ingresso viene affisso un cartello con la scritta “GELATERIA CHIUSA causa disservizio di A2A/Unareti. La mattina di venerdì 18, si rifà per la terza volta la produzione, ma al pomeriggio di nuovo la corrente salta. Al momento di questa segnalazione non sappiamo a che ora riprenderà. "Non è la prima volta che succede - dice il titolare Adriano Rovaris -. Nessun avviso, nessun supporto, nessun rimborso da parte di A2A. E soprattutto, tanta incertezza. Che succederà oggi? E domani? È accettabile tutto questo? Non ci bastano le scuse!"