Si chiama Chiara, "abita" sul portale Turismo del comune di Milano ed è un'assistente virtuale. Una sorta di Siri — assistente virtuale installato su ogni dispositivo Apple — in grado di guidare i turisti in città, rispondere alle loro domande. Fino a che ora è aperto il Duomo? Dove si comprano i biglietti per la Scala? Qual è la mappa della metropolitana di Milano? Questi alcune domande che possono trovare risposta attraverso l'app.