Adecco Italia S.p.A., per un'azienda leader nel settore autonoleggio, sta cercando un AGENTE DI VENDITA PER AUTONOLEGGIO per la sede di Peschiera Borromeo.
L'agente di vendita si occuperà di fornire assistenza ai clienti per quanto riguarda il noleggio e la promozione dei prodotti e servizi aziendali, utilizzando il telefono e altri canali digitali inclusi nel servizio.
Questa opportunità prevede l'interazione con i clienti, la gestione dei contratti di noleggio, dei pagamenti e delle informazioni sulle politiche e tariffe per garantire un'esperienza cliente di alta qualità, evitando attese e offrendo un servizio veloce e sicuro.
Principali responsabilità:
- Gestione dei contratti di noleggio e dei pagamenti per i clienti tramite telefono o canali digitali, fornendo informazioni sulle tariffe, le politiche di noleggio e i veicoli disponibili
- Vendita di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
- Spiegazione e chiarimento delle spese finali al cliente
- Fornitura di assistenza con indicazioni e informazioni di viaggio
- Mantenimento di registri aggiornati e completi della documentazione
- Gestione delle attività quotidiane di back-office
- Risoluzione tempestiva e professionale di reclami e problemi
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto (preferibilmente anche di altre lingue)
- Esperienza precedente nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Approccio professionale al telefono, con esperienza nella gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, compresi i fine settimana
- Comprovata competenza nella comunicazione e nelle abilità interpersonali
- Approccio orientato al lavoro di squadra
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere risultati validi in un ambiente dinamico
- Attitudine amichevole, ottimista e proattiva
Categoria Professionale: Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo
Città: Peschiera Borromeo (Milano)
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Ottimo
Patenti:
- B
Disponibilità oraria:
- Part Time mattino
- Part Time pomeriggio
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
