Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una:
CUSTOMER WARRANTY SUPPORT
La risorsa si occuperà di supportare il team Technical Services and Warranty nelle azioni di richiamo e delivery stop.
In particolare si occuperà di:
• Supportare nella costruzione appropriata dell'offerta della mobilità sostitutiva e delle sorry activity per i clienti coinvolti nelle campagne EGR e nelle delivery stop
• Analizzare la soddisfazione dei clienti coinvolti nella azione EGR e definire piani di azione volti al suo miglioramento
• Costruire i report relativi e realizzare tramite power point le presentazioni dei dati con analisi tecnica
• Definire ed implementare il piano di audit sulla mobilità erogata da integrare agli attuali audit di garanzia
Requisiti:
• Laurea in materie Economiche e/o in Ingegneria.
• Esperienza pregressa di almeno 1 anno.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Ottime doti organizzative, velocità di esecuzione ed autonomia operativa.
• Forte passione per il mondo automotive.
• Buona padronanza della lingua inglese.
La conoscenza di Power BI verrà considerata titolo preferenziale.
Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato al IV livello con il CCNL Terziario con RAL 28K.
Orario di lavoro: full time
Sede di lavoro: San Donato Milanese
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
