Impiegato Customer Service - Inglese Fluente

Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 26/03/2024
Sede di lavoro: Milano

Adecco Italia Spa, per azienda leder del settore nella produzione di semi-lavorati e dispositivi medici in tessuto non tessuto sita a Fizzonasco (MI), ricerchiamo:

N 1 Impiegato Customer Service

Mansioni:
- Organizzare, programmare e gestire la logistica nazionale e internazionale, garantendo consegne
puntuali e il rispetto dei requisiti dei clienti, coordinandosi con produzione e magazzino (production
planning incluso).
- Collaborare con i dipartimenti interni, tra cui amministrazione, produzione, magazzino e vendite per
ottimizzare i processi di spedizione e rispondere efficacemente alle esigenze dei clienti.
- Rappresentare il punto di riferimento per i clienti per quanto riguarda la ricezione/evasione degli ordini
in tutti i suoi aspetti.
- Comunicare in modo proattivo con i clienti per fornire aggiornamenti sullo stato delle spedizioni,
risolvere i problemi e garantire un elevato livello di soddisfazione dei clienti.
- Monitorare le performances delle spedizioni e fornire rapporti regolari alla direzione, evidenziando le
aree di miglioramento e le opportunità di aumento dell'efficienza.

Requisiti:
- Comprovata esperienza nella gestione di spedizioni nazionali e
internazionali e del customer service.
- Conoscenza avanzata del pacchetto office e dei principali gestionali aziendali
- Ottima conoscenza dell'inglese – livello minimo B2
- Conoscenza delle norme di spedizioni nazionali, internazionali e doganali.
- Capacità di problem solving e approccio proattivo alla risoluzione dei problemi dei clienti
-Disponibilità immediata.

Si offre:
Orario di Lavoro: Full Time, dalle ore 8:00 alle ore 17:00.

Si offre contratto diretto in azienda, Ral da commisurare alla reale esperienza maturata.

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Pieve Emanuele (Milano)

Disponibilità oraria:



  • Full Time




I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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