Randstad Italia, divisione Permanent Placement, ricerca per azienda che opera nel settore facility management una risorsa da inserire come
COORDINATORE DI SERVIZIO
L'azienda è una realtà consolidata che opera sia nel settore pubblico, che privato, offrendo servizi di facility management (portierato, reception, pulizie, manutenzioni etc).
Al referente operativo verrà fornito un pacchetto clienti da gestire nel post vendita, diventando il punto di riferimento del cliente per qualunque necessità di natura operativa.
Responsabilità
Nello specifico il coordinatore del servizio si occuperà di:
fungere da punto di riferimento per le esigenze del cliente
fornire indicazioni operative agli operatori di servizio: procedure di ingresso presso le sedi dei clienti, indicazioni rispetto all’attività da svolgere, tempistiche e modalità di svolgimento, etc
effettuare audit presso le sedi dei clienti in relazione alle attività svolte dal proprio personale
gestire eventuali contestazioni e provvedimenti disciplinari
analisi delle soddisfazione del cliente
Competenze
Desideriamo incontrare persone con le seguenti caratteristiche:
diploma di scuola superiore
esperienza pregressa nel coordinamento di squadre per lo svolgimento di servizi
buona attitudine commerciale e buone doti relazionali
ottima capacità organizzativa
gradita la provenienza dai settori: facility management, società cooperative di servizi e/o logistica
disponibilità ad orario full time dal lunedì al venerdì.
Si offre: contratto a tempo indeterminato o determinato a scopo assunzione in funzione dell’esperienza pregressa, retribuzione: 1300,00 € netti/mesi
Sede di lavoro: Milano Nord
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
