Customer assistenza Pazienti PLANNER

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 11/05/2021
Sede di lavoro: Milano
Adecco Italia spa ricerca per prestigiosa società Healthcare, operatore-operatrice Customer servizio pazienti.
La persona, inserita nel team Servizio Pazienti, è attiva nella pianificazione delle forniture secondo l'ordine di richiesta e svolge le seguenti mansioni:
pianifica le consegne di gas medicale secondo gli ordini degli enti certificati;
inserisce l'ordine a sistema e crea la bolla;
garantisce il corretto funzionamento delle consegne, garantendo l'erogazione del servizio;
gestisce consegne in emergenza;
verifica la corretta chiusura delle bolle fino alla fatturazione;
controlla la coerenza tra contratti aperti e clienti serviti;
controllo crediti.
Requisiti:
diploma di scuola media superiore;
esperienza maturata in contesti organizzati in settore relativi all'assistenza clienti.
Completano il profilo doti di orientamento al cliente, capacità comunicativa, ascolto attivo e propensione al problem solving.
Si richiede disponibilità ad orario di lavoro full time su turni diurni (06:00-22:00) compresi i festivi.
Si propone contratto in somministrazione di 4 mesi.
Sede di lavoro: Assago MI

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Assago (Milano)

Esperienza lavorativa:
  • Operatore Customer Satisfaction - 12 mesi


Istruzione:
  • Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:
    Inglese

Competenze richieste:
  • Segreteria - Gestione telefonate
  • Banca - Gestione rapporti clienti
  • Vendita - Gestione reclami
  • Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
  • Contact Center - Gestione telefonate outbound

Patenti:
  • B

Disponibilità oraria:
  • Full Time
  • Disp. Turni senza notte


Benefit previsti: buoni pasto

Note: Il contratto di somministrazione potrebbe essere soggetto a proroghe
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