SERVICE COORDINATOR

Settore: / Assistenza clienti /
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 13/05/2021
Sede di lavoro: Milano
Mansione

Importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerca Service Coordinator da inserire all'interno del Team Service Italia in un contesto dinamico e con opportunità di interfacciarsi con team internazionali. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi scopo assunzione. Sede di lavoro: Vignate. 

Responsabilità

 



  • Pianificazione interventi e manutenzioni programmate.




  • Contatto con il cliente per la gestione dell’intervento.




  • Gestione delle emergenze con invio del tecnico in campo agendo con customer centricity.




  • Collaborazione con colleghi e altri enti per la stesura di quotazioni di attività di Service.




  • Ricoprire il ruolo di referente Service per il cliente con attenzione e serietà.




  • Collaborazione con le vendite per la gestione ottimale dei clienti.




  • Eseguire reportistica e aggiornamento database clienti attraverso software e programmi aziendali.




  • Informarsi ed informare colleghi e responsabili sugli eventi del campo.




  • Supportare Service Admin per la fatturazione




  • Monitorare le attività di shipping e receiving ed interfacciarsi con Data Entry e management




  • Attenzione al cliente garantendo flessibilità rispetto all'orario di lavoro



Competenze

 



  • Ottime capacità comunicative e interpersonali.




  • Ottime capacità di relazionarsi con colleghi e clienti.




  • Buona conoscenza di MS Office




  • Buona conoscenza della lingua inglese




  • Sarà considerata positivamente una laurea in ambito ingegneristico 



Candidati per questo lavoro