Importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerca Service Coordinator da inserire all'interno del Team Service Italia in un contesto dinamico e con opportunità di interfacciarsi con team internazionali. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi scopo assunzione. Sede di lavoro: Vignate.
Responsabilità
Pianificazione interventi e manutenzioni programmate.
Contatto con il cliente per la gestione dell’intervento.
Gestione delle emergenze con invio del tecnico in campo agendo con customer centricity.
Collaborazione con colleghi e altri enti per la stesura di quotazioni di attività di Service.
Ricoprire il ruolo di referente Service per il cliente con attenzione e serietà.
Collaborazione con le vendite per la gestione ottimale dei clienti.
Eseguire reportistica e aggiornamento database clienti attraverso software e programmi aziendali.
Informarsi ed informare colleghi e responsabili sugli eventi del campo.
Supportare Service Admin per la fatturazione
Monitorare le attività di shipping e receiving ed interfacciarsi con Data Entry e management
Attenzione al cliente garantendo flessibilità rispetto all'orario di lavoro
Competenze
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Ottime capacità di relazionarsi con colleghi e clienti.
Buona conoscenza di MS Office
Buona conoscenza della lingua inglese
Sarà considerata positivamente una laurea in ambito ingegneristico