Problematica biglietti mostra Bubble World Experience

La mia famiglia, come molte altre, in questi giorni doveva andare alla mostra bubble world esperienze in via Valtellina; tutto molto bello peccato che ieri sera controllando per scrupolo i biglietti mi sono accorto che erano stati cancellati. Ho subito pensato ad un errore, invece cercando online ho scoperto che per problemi legali la mostra era stata soppressa e spostata a Febbraio. Nessuno ha avvisato e non si capisce se verremo rimborsati o se ci potremo andare a Febbraio. Potreste scrivere un articolo per aiutare le famiglie come me che non sanno cosa devono fare e che si sentono truffate. Grazie