Consultant Adecco Italia per importante azienda del settore metalmeccanico sita in zona Abbiategrasso, cerca: Customer Service Assistant Attività:
- Interagire con i clienti per fornire ed elaborare informazioni utile alla gestione di eventuali richieste o dubbi.
- Gestire e risoluzione di reclami
- Gestire Informazioni su prezzi e sulla consegna
- Configurare nuovi account cliente
- Elaborare ordini, moduli, domande e richieste
- Gestire il flusso di lavoro per rispettare le priorità
- Tenere traccia delle interazioni e delle transazioni dei clienti
- Registrare i dettagli di richieste, commenti e reclami
- Preparare e distribuire report sulle attività dei clienti
- Gestire i database dei clienti
- Comunicare e Coordinarsi con i reparti interni
- Follow-up sulle interazioni con i clienti
Requisiti:
- Ottima conoscenza dell'inglese
- Conoscenza del pacchetto Office
Si offre:Retribuzione commisurata all'esperienza maturata.Assunzione per sostituzione maternità
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).