Mansione
Cerchi un lavoro a contatto con il pubblico? Hai esperienza nel customer service? Continua a leggere e scoprirai i dettagli di un'interessante opportunità per un'importante azienda di consulenza aziendale.
Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia, seleziona per importante attività in ambito delle telecomunicazioni un
Customer Service in ambito Procurement
Sede di lavoro: Assago (MI)
Orario: full-time lunedì-venerdì
Responsabilità
Cosa dovrà fare la persona che stiamo cercando? Si occuperà della gestione del processo di qualifica dei fornitori e della valutazione delle richieste di subappalto, attraverso l'utilizzo delle piattaforme tecnologiche, tra cui Ariba. In particolare:
- invio della richiesta di qualifica e valutazione della documentazione presentata dai fornitori, secondo i criteri definiti, fino al completamento del processo di qualifica
- verifica della documentazione presentata dai fornitori, secondo gli standard normativi di settore e dei criteri stabiliti dal cliente, approvazione/rifiuto della richiesta
- creazione e manutenzione dell'anagrafica fornitori e clienti, con l'utilizzo della piattaforma SAP
- tracciamento di tutte le attività svolte, sia su file Excel che su ticketing tool, monitoraggio degli SLA e dei volumi in ingresso.
Competenze
Cerchiamo una persona che abbia maturato un'esperienza nel settore di Customer Service in ambito Procurement e Gestione fornitori di almeno un anno e che cerchi una realtà dinamica in cui inserirsi.
E' importante avere una buona padronanza di Excel visti i numerosi report da realizzare e una buona conoscenza della lingua inglese.
Altre caratteristiche?
- Capacità di problem solving, relazionali, assertive e comunicative
- Attitudine a organizzare e pianificare il proprio lavoro in maniera efficace ed efficiente
- Abilità di riuscire a lavorare sotto pressione gestendo le priorità e le criticità
- Capacità di team building promuovere il lavoro di squadra
- Change agent: reagire positivamente al cambiamento
Si offre un contratto in somministrazione iniziale di 3 mesi con ottima visibilità sul lungo termine.
Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questa selezione, non esitare a candidarti: il nostro team ti contatterà per un colloquio conoscitivo.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
